Отчаявшись помочь дочери, мать не желает сдаваться. Шэрон страдает от странного недуга, врачи лишь разводят руками. Психиатрическая клиника кажется единственным выходом для окружающих, но не для Роуз. Она слышит, как девочка во сне повторяет два слова — Сайлент Хилл. Это не просто бормотание, а настойчивый зов, который Роуз воспринимает как последнюю надежду.
Муж категорически против этой поездки, считая её безумием. Однако материнское сердце упрямо верит в иную правду. Роуз твёрдо решает отправиться в путь вместе с Шэрон. Возможно, именно в том месте, которое не сходит с уст ребёнка, скрыты ключи к разгадке. Они едут, оставляя позади сомнения и советы.
Заброшенный город встречает их туманом и тишиной. Внезапно на пустой дороге возникает силуэт. Инстинктивная реакция — резкий тормоз, визг шин. Удар, темнота. Придя в сознание, Роуз чувствует лишь пустоту и звон в ушах. Пассажирское сиденье опустело. Шэрон нет рядом.
Тишина вокруг становится давящей. Загадочный город, к которому они так стремились, теперь кажется ловушкой. Каждый шаг по его безлюдным улицам наполнен тревогой. Куда пропала девочка? Кто или что было той фигурой на дороге? Роуз понимает, что поиски только начинаются, а ответы, которые она искала, могут оказаться куда страшнее, чем любая болезнь. Ей предстоит пройти через кошмар, чтобы вернуть дочь.
